全力以赴為鐵人三項賽事保駕護航
發(fā)布時間:2023/6/14 16:02:09 瀏覽次數:2924 來源: 西游文旅 李珊珊、秦詩藝
6月10日-6月11日,2023年連云港鐵人三項亞洲杯賽暨“一帶一路”鐵人三項賽在連島鳴槍開賽,作為賽事指定的住宿、餐飲保障酒店,江蘇海州灣會議中心以優(yōu)質的服務順利完成本次接待任務。
精心組織 周密部署。為做好鐵人三項接待服務,酒店高度重視,提前部署,召開接待專題協(xié)調會,要求各部門積極溝通協(xié)調,及時解決問題。針對性制定接待保障服務方案,與會務組溝通確認各項細節(jié)要求,了解服務需要,做好服務保障。
安全保障 從嚴落實。大賽前,酒店積極配合區(qū)消防大隊、區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)衛(wèi)健委等部門做好消防安全、食品衛(wèi)生、疫情防控等方面的檢查工作,同時提前對客房、餐廳及公共區(qū)域進行衛(wèi)生消毒,為參賽選手提供安全、舒適的食宿環(huán)境。
注重細節(jié) 用心服務。除了在前廳大堂設置報到處外,東門大堂增設了綠色通道,在各出口處及會議區(qū)域放置指引牌,并安排專人引領,提高了會務組審核證件的效率。
本次賽事接待,江蘇海州灣會議中心以強烈的責任感和使命感、熱情周到的保障服務獲得了會務組及參賽選手的高度認可。下一步,酒店將繼續(xù)細化服務接待,開辟服務新領域,探索服務新途徑。