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完成連云港市第十四屆委員會(huì)第二次會(huì)議接待

發(fā)布時(shí)間:2023/1/10 15:03:05    瀏覽次數(shù):2636    來源: 西游文旅 李珊珊、秦詩(shī)藝

14日上午,中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議連云港市第十四屆委員會(huì)第二次會(huì)議在市文化藝術(shù)中心隆重開幕。海州灣會(huì)議中心作為此次政協(xié)會(huì)的主要接待單位,保障了近360人的會(huì)議、用餐、住房等接待任務(wù)。酒店從疫情防控、餐飲、住宿等方面精心部署,以飽滿的熱情、簡(jiǎn)潔高效的服務(wù),完成會(huì)議接待工作任務(wù)。

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為保證會(huì)議的順利舉行,酒店高度重視,成立接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定接待方案和應(yīng)急預(yù)案,全力以赴,周密安排,召開專題會(huì)議,落實(shí)部署各項(xiàng)工作,確保各環(huán)節(jié)銜接順暢。

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酒店制定安全防控應(yīng)急預(yù)案,組織全員學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí);大堂入口設(shè)置電子測(cè)溫儀,實(shí)時(shí)測(cè)量體溫;每日三次對(duì)各區(qū)域進(jìn)行徹底消毒,并在大堂、電梯、會(huì)場(chǎng)等地設(shè)置防疫物資站,嚴(yán)格落實(shí)大會(huì)組織方案。

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本次會(huì)議采用“線上線下”相結(jié)合的方式,酒店根據(jù)會(huì)務(wù)組的要求,將服務(wù)細(xì)化分解到極致,從燈光、音響設(shè)備調(diào)試,到物品擺放、人員走動(dòng)線路、會(huì)議中加水時(shí)間等均反復(fù)推敲,精準(zhǔn)定位,設(shè)施功能完備的會(huì)場(chǎng)和規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)為參會(huì)委員提供了優(yōu)質(zhì)專業(yè)的會(huì)務(wù)保障。

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本次會(huì)議供餐采用分發(fā)盒飯方式,廚部精心設(shè)計(jì)菜單,甄選新鮮食材,菜品樣式多元化,每餐精心準(zhǔn)備了特色滋養(yǎng)濃湯搭配新鮮水果,確保委員營(yíng)養(yǎng)均衡。客房提前發(fā)放標(biāo)簽,了解委員用餐喜好,對(duì)有特殊要求的委員準(zhǔn)備“貼心盒飯”。為保證菜品溫度,餐飲部提前加熱餐盤,運(yùn)送途中用毛巾鋪蓋,減少散熱,將盒飯放置在客房外圓桌后,服務(wù)人員貼心敲門送餐并提醒委員用餐。

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與會(huì)期間正值寒冬,暖心的服務(wù)體現(xiàn)了酒店的服務(wù)特色。工程部提前檢查設(shè)備以保證空調(diào)送暖,客房部準(zhǔn)備了暖寶貼、紅糖姜茶、開胃山楂、助眠牛奶等個(gè)性化服務(wù),得到與會(huì)委員的歡迎。

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鋒自磨礪出,玉乃雕琢成。海州灣會(huì)議中心用專業(yè)的技能、熱情的服務(wù)、精益求精的態(tài)度圓滿完成了本次政協(xié)接待任務(wù),并受到會(huì)務(wù)組及參會(huì)委員的一致好評(píng),彰顯了酒店的服務(wù)風(fēng)采!