業(yè)精于專,匠心于細
發(fā)布時間:2022/6/27 10:54:10 瀏覽次數(shù):2840 來源: 房投集團 魏帆、孟敏
為弘揚勞模勞動工匠精神,激發(fā)職工“學技術、練本領、比技能、強素質”的勞動熱情,打造一支適應公司發(fā)展需要的高素質職工隊伍,更好地為業(yè)主提供服務,6月24日,房投集團工會組織開展了職工崗位技能競賽活動。
本次技能競賽分為客服知識競賽和“我是物業(yè)人”主題演講比賽兩個部分。首場的知識競賽主要以《江蘇省物業(yè)管理條例》、《江蘇省物業(yè)服務收費管理辦法》、《連云港市物業(yè)服務收費管理實施辦法》、《房屋建筑工程質量保修辦法》等客服崗位應知應會知識,全方位考察參賽選手的業(yè)務知識儲備,整場考試大家沉著冷靜、健筆如飛。根據(jù)抽簽順序開始了第二部分的主題演講比賽,選手們準備充分,演講內容豐富精彩。有的將物業(yè)人的工作編成小故事,娓娓道來;有的將酸甜苦辣寄予一篇抒情中,感人肺腑;演講技巧風格多樣,有的抑揚頓挫引人入深,有的氣勢如虹,有的情感豐沛,有的質樸真誠……整場比賽,掌聲陣陣,好戲連臺,充分地展現(xiàn)了“平凡”物業(yè)人不平凡的堅守。
此次技能競賽進一步激發(fā)了一線員工的工作熱情,引導廣大服務人員鉆研技術業(yè)務、爭做崗位先鋒,對不斷提升服務質量和物業(yè)精細化管理水平起到了促進作用。房投集團將以此次活動為契機,深入挖掘和培育專業(yè)技能過硬的“工匠型”人才,為打造一流的物業(yè)服務品牌而努力。