蒼梧物業(yè)信息履行社會(huì)責(zé)任工作報(bào)告
發(fā)布時(shí)間：2021/12/21 17:43:29 瀏覽次數(shù)：6512 來源：
2020年，蒼梧物業(yè)公司始終高度重視踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，不斷加大公司社會(huì)責(zé)任管理體系建設(shè)力度，堅(jiān)持把社會(huì)責(zé)任理念納入公司治理、融入發(fā)展戰(zhàn)略，以廣大人民群眾生活息息相關(guān)的物業(yè)服務(wù)為立足點(diǎn)，在安全生產(chǎn)、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化等方面，將履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任落實(shí)到公司日常經(jīng)營(yíng)管理的每項(xiàng)環(huán)節(jié)。
一、以人為本，突出安全生產(chǎn)重要性
嚴(yán)格執(zhí)行城建控股集團(tuán)安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定，做到嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化管理、層層組織、認(rèn)真落實(shí)。強(qiáng)化事故隱患排查及治理整改，及時(shí)消除安全隱患。2020年共組織開展各類安全檢查146次，安全隱患整改率達(dá)100%。強(qiáng)化安全教育，積極參加集團(tuán)組織召開的安全生產(chǎn)管理會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)、貫徹執(zhí)行集團(tuán)安全生產(chǎn)會(huì)議精神，積極抓好公司員工的安全知識(shí)普及教育工作。全年公司本部共召開安全生產(chǎn)會(huì)議12次，安全生產(chǎn)培訓(xùn)6次，安全專題部署會(huì)5次；組織滅火、逃生、急救演練2次，公司各項(xiàng)目處分別開展專項(xiàng)消防培訓(xùn)25次，組織消防滅火、電梯困人夏季防汛等演練20余次。同時(shí)，充分利用公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、電子屏、宣傳欄等多種傳播方式，宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，全年共編輯安全生產(chǎn)周刊37期。并通過組織“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全意識(shí)，提高安全技能，健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
二、凸顯當(dāng)擔(dān)，吸納社會(huì)閑散勞動(dòng)力
蒼梧物業(yè)主動(dòng)承擔(dān)解決就業(yè)問題的社會(huì)責(zé)任，2020年以來，蒼梧物業(yè)在保潔、綠化、保安、維修服務(wù)等崗位上主動(dòng)吸納社會(huì)“4050”人員，全年以勞務(wù)派遣形式，累計(jì)招聘入職424人，其中“4050”人員達(dá)351名。目前，公司年齡在40歲以上的一線員工已占職工總數(shù)的83.9%，有效幫助一批年紀(jì)較大、文化程度較低的社會(huì)人員解決就業(yè)問題。同時(shí)，積極為“4050”人員提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，由“缺什么，補(bǔ)什么”到“干哪行，鉆哪行”轉(zhuǎn)變，由基礎(chǔ)的行業(yè)培訓(xùn)向系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)變，有效提高了員工的綜合素質(zhì)，切實(shí)地履行了社會(huì)責(zé)任。
三、突出責(zé)任，甘當(dāng)創(chuàng)文抗疫排頭兵
1.以物業(yè)防疫展現(xiàn)無畏艱險(xiǎn)
一是強(qiáng)化落實(shí)，確保“規(guī)定動(dòng)作不走樣”。2020年，蒼梧物業(yè)嚴(yán)格按照管控要求，落實(shí)防疫標(biāo)準(zhǔn)，全面做好一線防疫控疫工作。二是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，促進(jìn)“自選動(dòng)作有特色”。面對(duì)突發(fā)而至的“疫情”，蒼梧物業(yè)為保障居民安居發(fā)揮重要作用，以業(yè)主信任物業(yè)為基礎(chǔ)，建立線上線下物品代采代購(gòu)及免費(fèi)配送服務(wù)，蒼梧物業(yè)在管鳳舞銘居等小區(qū)利用業(yè)主群、客服系統(tǒng)等通道，收集業(yè)主所需日常物資，再由專人前往采購(gòu)，分揀及配送，滿足業(yè)主物資需求，便捷日常生活，讓廣大業(yè)主足不出戶享受服務(wù)，全年公司在管各小區(qū)已幫助近1000戶次業(yè)主完成超過8000個(gè)訂單的采購(gòu)工作。
2.以助力創(chuàng)文凸顯攻堅(jiān)精神
一是推行網(wǎng)格化管理。針對(duì)蒼梧物業(yè)點(diǎn)多面廣的實(shí)際情況，劃片定人定片區(qū)，獎(jiǎng)勤罰懶、壓實(shí)到人，自創(chuàng)文工作開展以來，蒼梧物業(yè)全員行動(dòng)，周末動(dòng)員各項(xiàng)目點(diǎn)加班加點(diǎn)3600人次、組織結(jié)對(duì)其它單位志愿者隊(duì)伍500多人次加班加點(diǎn)做好創(chuàng)文攻堅(jiān)工作；二是加大創(chuàng)文投入。新增創(chuàng)文公益標(biāo)識(shí)廣告牌共約500處，處理僵尸車約1200輛，重新更換地磚、瓷磚約3500塊，外墻刷新面積達(dá)5000平方米，更換垃圾桶約350個(gè)，綠化補(bǔ)植約4000平方米，補(bǔ)劃?rùn)C(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車停車位約5000米。三是打造“黨建+創(chuàng)文”工作模式。組建志愿服務(wù)小組，設(shè)立志愿服務(wù)窗口，建成志愿者服務(wù)站，開展多種便民服務(wù)，切實(shí)提升在管項(xiàng)目點(diǎn)創(chuàng)文檔次，為成功創(chuàng)文貢獻(xiàn)力量。
四、關(guān)愛職工，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部凝聚力
堅(jiān)持以人為本，全面履行工會(huì)各項(xiàng)職能。建立困難職工檔案12人，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，相繼開展扶貧幫困工作3次，累計(jì)慰問27人次；開展高溫送清涼活動(dòng)，發(fā)放相關(guān)補(bǔ)貼和防暑降溫物品，確保職工的勞動(dòng)安全和身體健康；組織開展“點(diǎn)亮微心愿”、“秋季登山健身”等活動(dòng)，提高了企業(yè)向心力、凝聚力。
五、注重品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
以貼近業(yè)主“零距離”服務(wù)為宗旨，立足業(yè)主切身需求，有的放矢開展服務(wù)。一是積極做好供暖工作。一方面提前對(duì)蒼梧小區(qū)、蒼梧河濱花園、蒼梧新華苑小區(qū)進(jìn)行供暖前期調(diào)試、測(cè)壓等工作，查找管道缺漏，預(yù)先實(shí)施修整；另一方面積極與供暖單位協(xié)調(diào)對(duì)接，事先做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，同時(shí)抓好供熱期間服務(wù)與宣傳，安全監(jiān)控與保障工作，切實(shí)確保在管小區(qū)業(yè)主度過一個(gè)暖冬。二是關(guān)心助力在管小區(qū)建設(shè)。全力支持配合蒼梧小區(qū)電梯加裝、供電設(shè)施設(shè)備改造，蒼梧河濱花園供暖管網(wǎng)設(shè)施改造等重點(diǎn)民生工程，參與社區(qū)、業(yè)委會(huì)多方協(xié)調(diào)，提供專業(yè)性可行性方案，助推在管小區(qū)管理硬件升級(jí)。三是加強(qiáng)服務(wù)對(duì)接，以高質(zhì)服務(wù)、高效對(duì)接應(yīng)對(duì)化解業(yè)主日常生活難題。在2020年，公司在管項(xiàng)目市政務(wù)中心和市革命紀(jì)念館榮獲“市級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目”稱號(hào)、新華苑小區(qū)和市革命紀(jì)念館榮獲“省級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目”稱號(hào)，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
六、黨建引領(lǐng)，蒼梧紅色物業(yè)暖人心
蒼梧物業(yè)全力建設(shè)“城建品質(zhì)·蒼梧紅色物業(yè)”特色品牌，創(chuàng)新網(wǎng)格服務(wù)新模式，組建“1+3+X”紅色網(wǎng)格黨員突擊隊(duì)，形成1個(gè)支部、3個(gè)黨小組、所有項(xiàng)目點(diǎn)相融共進(jìn)的工作模式，今年以來通過組織黨員、志愿者3600人次開展掃雪除冰、疫情防控、創(chuàng)文攻堅(jiān)等30余項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，形成了創(chuàng)建紅色物業(yè)的良好局面。公司先后獲評(píng)我市“黨建引領(lǐng)創(chuàng)新服務(wù)，紅色物業(yè)樹立標(biāo)桿”抓黨建促發(fā)展全市國(guó)有企業(yè)黨建優(yōu)秀成果的表彰、“連云港市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等稱號(hào)。
2021年，蒼梧物業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持把社會(huì)責(zé)任理念納入公司治理、融入發(fā)展的戰(zhàn)略，繼續(xù)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任使命，為我市“高質(zhì)發(fā)展，后發(fā)先至”和集團(tuán)“高質(zhì)發(fā)展，做強(qiáng)做優(yōu)”添勁助力。